Analista De Atendimento Comercial Ii - Sua missão:Ser o(a) principal ponto de contato para um portfólio de clientes corporativos, garantindo alta satisfação e resolutividade. Realizar o onboarding de novos clientes, assegurando uma adoção rápida e eficaz da nossa solução. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell a partir da análise das necessidades do cliente, trabalhando em conjunto com o time de vendas. Gerenciar a renovação de contratos, negociando termos e garantindo a fidelização. …